Contacten – inzicht in klanten
Je klanten verwachten dat je hen kent, en stellen terecht hoge eisen aan je service. Medewerkers die met klanten in contact komen, moeten dan ook snel, juist en uniform handelen. Dat doen ze via een gedeeld, up-to-date en volledig klantenoverzicht. Je winst? Trouwe klanten, een positief imago en een sterkere positionering.
De belangrijkste functies
- historieken
- financiële overzichten
- inzicht in de verkoopcyclus